L’intelligence artificielle transforme déjà le secteur hôtelier aujourd’hui. Pour accompagner les hôtels suisses dans cette évolution, HotellerieSuisse lance une série de webinaires pratiques consacrés à l’utilisation concrète de l’IA dans les opérations hôtelières. Entre juillet et décembre 2025, cinq webinaires thématiques animés par des experts auront lieu – avec pour objectif d’offrir une orientation, de renforcer les connaissances et de favoriser l’application pratique.
Chaque webinaire propose :
- Des interventions d’experts issues de partenaires du secteur
- Des sessions Q&R pour un échange direct
- Des recommandations concrètes et pratiques
- Une participation gratuite pour toutes les personnes intéressées
Les webinaires se dérouleront en allemand. Vous pouvez retrouver les enregistrements ici avec des sous-titres en français, italien et anglais.
📅 Dates et inscriptions
- 1. Fondements de l’IA et implications commerciales
Avec : Mirus
31 juillet 2025, de 15h00 à 16h00
S’inscrire maintenant - 2. L’IA dans l’expérience client et la personnalisation
Avec : LobbyAI
28 août 2025, de 15h00 à 16h00
S’inscrire maintenant - 3. L’IA dans le revenue management et l’optimisation opérationnelle
Avec : RoomPriceGenie
25 septembre 2025, de 15h00 à 16h00
S’inscrire maintenant - 4. L’IA et la transformation du monde du travail
Avec : SUM Hospitality
28 octobre 2025, de 15h00 à 16h00
S’inscrire maintenant - 5. Réglementation et éthique de l’IA dans l’hôtellerie suisse
Avec : Service juridique de HotellerieSuisse
27 novembre 2025, de 15h00 à 16h00
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Pourquoi cette série est importante
Cette série de webinaires fait partie d’un projet pilote de HotellerieSuisse et poursuit les objectifs suivants :
- Sensibiliser et orienter sur les thèmes de l’IA et de la numérisation
- Présenter les outils existants et encourager leur utilisation concrète
- Stimuler les échanges et la réflexion autour de l’IA dans tout le secteur
Tous les webinaires seront disponibles en enregistrement après la session en direct.
Façonnons ensemble l’avenir de l’hôtellerie suisse : informés, engagés et prêts pour le changement.
Le saviez-vous ?
La numérisation est un sous-thème clé du cadre de durabilité de HotellerieSuisse – plus précisément dans le domaine d’action « Gestion éthique des affaires ». L’objectif est d’aider les établissements à adopter une approche durable, à rendre la numérisation visible et attrayante tout au long du parcours client et à agir en tant qu’hôtes responsables.
Pour toute question, n’hésite pas à nous écrire à hospitalitybooster@hotelleriesuisse.ch – nous serons heureux de t’aider.