La plupart des hôtels indépendants souhaitent générer davantage de réservations directes et mieux maîtriser leur consommation d’énergie et d’eau. Pourtant, rares sont ceux qui ont le temps de s’occuper eux-mêmes de ces deux sujets. Orpheo Hospitality prend les deux en charge.
Qui sont-ils ?
Orpheo Hospitality est une agence spécialisée dans l’hôtellerie, issue de l’EHL à Lausanne. Elle se concentre sur les hôtels indépendants 3 et 4 étoiles en Suisse. Elle prend en charge des tâches essentielles au fonctionnement d’un hôtel, mais qui ne reçoivent souvent pas toute l’attention nécessaire au quotidien.
Sur quoi travaillent-ils ?
L’agence collabore déjà avec deux hôtels. Pour l’un, elle s’occupe des réservations directes afin de réduire sa dépendance aux grandes agences de voyages en ligne (OTA). Pour l’autre, elle centralise les données de consommation d’énergie et d’eau, jusque-là dispersées dans des factures et des tableaux Excel.
Comment ça fonctionne
Tout commence par un bref échange pour identifier les besoins les plus urgents. Orpheo Hospitality définit ensuite avec l’établissement les tâches à prendre en charge — dans l’un des deux domaines ou dans les deux — puis passe à l’action.
L’établissement garde le contrôle à tout moment. L’objectif est d’alléger la charge de travail et de décharger les équipes, sans leur ajouter de nouvelles tâches.
Dans le cadre d’un projet de l’EHL, Orpheo Hospitality propose actuellement ces services gratuitement.
Tu reconnais ton établissement ?
Si tu souhaites aborder l’un de ces sujets depuis un certain temps, contacte Orpheo Hospitality d’ici le 20 novembre pour un échange personnalisé et sans engagement.
E-mail de contact : contact@orpheohospitality.ch
Site web : https://orpheohospitality.com/