Werde Pilotbetrieb für «FirstShift» – Gamification als Recruiting-Tool
Der Hospitality Booster sucht fünf Top-Ausbildungsbetriebe, die ab Januar 2026 den Prototypen von FirstShift testen. Gesucht sind Hotels mit grossem Rekrutierungsbedarf, die regelmässig mehrere Lernende ausbilden und bereit sind, neue Wege im Employer Branding zu gehen.
Die Testings sind unkompliziert
- Dauer: 1–2 Stunden ab Januar 2026
- Ort: direkt in deinem Betrieb
- Sprache: Deutsch
- Begleitung: Projektleiter Stephan Roth kommt persönlich vorbei. Ebenfalls Teil des Projektteams: Michael Nyffenegger
- Ziel: Feedback von Lernenden & Hoteldirektor:innen, um das Tool praxisnah weiterzuentwickeln
Interesse? Melde dich jetzt unter hospitalitybooster@hotelleriesuisse.ch.
Mit Gamification gegen den Fachkräftemangel
Der Fachkräftemangel ist eine der grössten Herausforderungen der Branche und er beginnt beim Nachwuchs. Mit «FirstShift» entsteht ein innovatives HR-Tool, das genau hier ansetzt: In originalgetreu nachgebildeten 3D-Umgebungen realer Betriebe erleben Jugendliche praxisnah den Berufsalltag in Hotellerie und Gastronomie. Alle Abteilungen – z. B. Küche, Service oder Rezeption – können detailgetreu übernommen werden. Dadurch wird Berufsorientierung greifbar, Hemmschwellen sinken und das Employer Branding der teilnehmenden Hotels gewinnt deutlich an Stärke. Gleichzeitig eignet sich «FirstShift» auch optimal für das Onboarding neuer Mitarbeitenden, da Abläufe und Prozesse realistisch und interaktiv vermittelt werden.
Trotz einer leichten Entspannung bleibt der Fachkräftemangel eine der zentralen Herausforderungen unserer Branche, vor allem bei der Gewinnung und Förderung des Nachwuchses.
Warum FirstShift?
- Realitätsnah & interaktiv: Lernende erleben in einer virtuellen Umgebung typische Situationen aus Küche, Service oder Rezeption – noch vor dem ersten Schnuppertag.
- Employer Branding stärken: Hotels positionieren sich als moderne, digitale Ausbildungsbetriebe – ein klares Signal an die Generation Z/Alpha.
- Strategische Zukunftsinvestition: Gamification spricht die Sprache der Jugend und eröffnet neue Wege im Recruiting.
Mehrwert für Hotels
- Qualität statt Quantität: FirstShift bringt nicht nur mehr Bewerbungen, sondern vor allem passende Kandidat:innen, die den Hotelalltag bereits kennen.
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten: Der virtuelle Zwilling des Hotels eignet sich auch für Marketing, Social Media, Onboarding oder interne Schulungen.
- Signalwirkung: Hotels zeigen, dass sie die Erwartungen der jungen Generation ernst nehmen und HR-Strategien neu denken.
Eckpunkte zum Usability Testing
- Zielgruppen:
- Potenzielle Lernende, Bestehende Lernende, Onboarding, Quereinsteiger
- Prototyp: Fertigstellung bis November 2025, Testings ab Januar 2026
- Inhalt Fokus: Erste Version bildet die Küche ab; getestet mit Lernenden und Hoteldirektor:innen
- Fragen: Wie gut kommt FirstShift bei Jugendlichen an? Ist es für Manager:innen attraktiv? Wie skalierbar wäre das Tool?
Unterstützende Partner
Bereits an Bord sind Betriebe wie der Schweizerhof Lenzerheide. Nun sind weitere innovative Hotels gefragt, die den Prototypen mitgestalten und testen möchten.
3 Key Takeaways
- Virtuelle 3D-Welten machen Berufe erlebbar und senken Einstiegshürden.
- Hotels stärken ihr Employer Branding und heben sich im Wettbewerb ab.
- Gamification ist eine strategische Zukunftsinvestition ins Recruiting.