Nous connaissons tous le sentiment formidable que nous éprouvons lorsque nous arrivons enfin à notre destination de vacances de rêve après un long et fastidieux voyage. Malheureusement, beaucoup savent aussi qu’une première impression négative de l’hôtel peut mettre un frein à cette joie dès le retour.
La première impression est cruciale pour les hôtels, et ce n’est pas seulement une question d’impression visuelle : les odeurs étranges et l’air étouffant dégradent tout hôtel, aussi glamour soit-il, en un lieu de séjour moins attrayant.
Arve Air – une start-up ayant ses racines en Suisse et à Hong Kong a déclaré la guerre à l’air vicié dans les hôtels. Avec leur service « Air-as-a-Service », les fondateurs autour de Kaspar Zimmerli ont combiné les technologies les plus avancées telles que la technologie des capteurs, l’IoT et Big Data pour fournir aux hôteliers la meilleure « gestion de l’air » possible. L’hôtelier peut surveiller la qualité de l’air dans tout l’hôtel à tout moment sur l’écran et prendre les mesures appropriées pour garantir une excellente qualité de l’air dans toutes les chambres.
Dans un premier temps, la start-up s’est principalement concentrée sur le marché asiatique et souhaite maintenant prendre pied en Europe. C’est pourquoi il fait partie du « village de l’innovation » de l’Ecole hôtelière de Lausanne. Le réseau établi de l’EHL ouvre de nombreuses possibilités de partenariats et de contacts avec des clients potentiels.
Les fondateurs ont trouvé une de ces possibilités avec l’école de gestion hôtelière de Thoune dans leur « The LAB Hotel ». « The LAB Hotel » est un laboratoire d’innovation sous la forme d’un hôtel. Les jeunes entrepreneurs, comme les fondateurs de l’Arve Air, peuvent y tester leurs produits et services dans un cadre réel. Cela permet à Arve Air non seulement de prouver l’efficacité de sa solution, mais aussi de gagner de nombreux hôteliers comme clients en même temps.